Гарантия на холодильник: что делать если холодильник сломался
С любой бытовой техникой могут случаться поломки, в том числе и с холодильником. И техника может выйти из строя даже в первые месяцы эксплуатации. Что делать в таком случае, когда гарантия на холодильник еще распространяется, знает не каждый потребитель. Главное, что необходимо помнить в этой ситуации, что запрещается самостоятельно пытаться отремонтировать холодильник. Поскольку, как только нарушаются производственные пломбы, можно забыть о гарантийных обязательствах магазина, так как согласно любым правилам эксплуатации подобные действия снимают неисправную технику с гарантии.
Главного, что следует помнить в случае сложившейся подобной ситуации, даже если потерян кассовый чек, то покупатель вправе потребовать гарантийный ремонт. Не смотря на то, что многие недобросовестные продавцы отказываются брать технику, в правах по защите потребителей, они обязаны это сделать. Если вам отказывают принимать неисправный холодильник, то возможно придется обращаться в суд. В случае, если продавец не согласен, на поломку холодильника оказал производственный дефект, то он вправе провести экспертизу. При этом срок экспертизы должен составлять 21 один календарный день, поэтому никакие отговорки продавца о том, что например сервисный центр находится далеко, не должны приниматься во внимание.
Также покупатель не обязан везти неисправный холодильник в магазин, потому что продавец обязан сам забрать неисправную технику для проведения экспертизы или заплатить за доставку. На протяжении трех дней с момента, когда был забран неисправный холодильник, покупателю должны предоставить аналогичную замену. Если техника сломалась по вине производителя, а гарантия на холодильник еще распространяется, то потребитель вправе требовать бесплатный ремонт, обмен или возврат денежных средств в полном объеме. Покупатель вправе требовать обмен или возврат, если он не согласен на ремонт.
В случае если продавец не укладывается в сроки или не исполняет требования, покупателю следует обратиться в отдел местной администрации и написать претензию и с этой бумагой обратить в суд. При этом потребителю за каждый день просрочки выплачивается 1% от стоимости товара, в том числе и судебные издержки, которые будут возложены на продавца. Как показывает статистика судебных процессов, что если покупатель все сделает правильно, он обязательно выиграет дело. Но это лишь в том случае, если поломка холодильника произошла по вине производителя.
Оставьте свой комментарий, отзыв(ы):
- Ваш комментарий к статье:
- Правила комментирования:
-
-
- Все поля формы обязательны для заполнения.
- e-mail не публикуется.
- Содержание комментариев, оставленных на опубликованные материалы, является мнением лиц, их написавших, и не обязано совпадать с мнением Администратора, никоим образом не ответственного за выводы и умозаключения, могущие возникнуть при прочтении комментариев, а также любые версии их истолкования.
- Однозначно не подлежат публикации комментарии:
- - содержащие оскорбления любого вида (личного, религиозного, национального...);
- - включающие неуместные теме поста ссылки, в том числе спамовые;
- - нарушающие положения законодательства РФ.
- Факт оформления Вами комментария является безоговорочным принятием этих условий.
Следующие статьи:
Термометр для холодильника - важный прибор для хранения продукции
Холодильник является главным прибором на любой кухне и очень важно, чтобы продукты, хранящиеся в нем, оставались свежими и вкусными. Поэтому кроме, содержания оборудования в чистоте, необходимо внимание уделить и температуре хранения. Ведь хранить продукты нужно при разных температурах, которые, как правило, указаны на упаковке любого продуктового товара. |
Уплотнительная резинка для холодильника: виды
Уплотнительная резина на дверце холодильника является важным элементом. Она обеспечивает плотное прилегание двери к корпусу, а также не позволяет теплому воздуху попадать внутрь камеры. Уплотнительная резинка для холодильника способствует поддержанию внутри камеры определенной температуры, которая считается оптимальной для хранения продуктов питания.
|
Не морозит морозильная камера: причины, устранение |
|
Нравится |
Рейтинг популярности заметок:
- 184 Почему не морозит холодильник и что нужно делать?
- 053 Электрическая схема холодильника Атлант
- 027 Пусковое реле холодильника - важный элемент
- 024 Лампы для холодильников: замена неисправной лампочки
- 020 Запчасти для холодильника Индезит: устранение неисправностей
- 019 Холодильник постоянно работает и не выключается
- 019 Не работает холодильная камера
- 016 Ремонт морозильных камер
- 016 Схема реле холодильника
- 015 Какой компрессор в холодильнике